İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

www.taksimbutik.com ve WhatsApp hattımız üzerinden oluşturduğunuz siparişlerin iade ve değişim süresi 14 iş günüdür.

İADE NASIL OLUYOR?

Sipariş ettiğiniz ürünler paketlenmeden önce kontrol ediliyor. Buna rağmen hatalı, eksik veya kusurlu gönderim olursa kargo ücreti bize aittir.

Hatalı, eksik veya kusurlu gönderim dışındaki sebeplerle yapılan iadelerde ürün bedelinden toplam 250 TL kargo ücreti kesilir: 100 TL gidiş kargo ücreti ve 150 TL geliş kargo ücreti. Siparişinizi kapıda ödemeyle verdiyseniz, bu tutara 80 TL kapıda ödeme ücreti de eklenir ve toplam kesinti 330 TL olur.

İadenin kabul edilmesi için üründe yıpranma, hasar, koku veya yıkanma olmamalıdır. Ürün satılabilir durumda olmalıdır, aksi halde iade kabul edilmez.

İade edeceğiniz ürünü özenle paketleyin ve paketin içine adınızı, soyadınızı ve telefon numaranızı yazdığınız bir not ekleyin.

Ürünü anlaşmalı kargomuz DHL'e 3549077943 alıcı koduyla teslim edebilirsiniz. Ürün bize ulaşınca sizinle iletişime geçeceğiz.

Kesintiler düşüldükten sonra kalan tutar, alışverişte kullandığınız ödeme yöntemine iade edilir. Kapıda ödeme veya havaleyle ödediyseniz IBAN'ınıza, kredi kartıyla ödediyseniz kartınıza yatırılır. Ödemenin hesabınıza geçmesi 1–7 iş günü sürer.

DEĞİŞİM NASIL OLUYOR?

Hatalı, eksik veya kusurlu gönderimlerde kargo ücreti bize aittir.

Bu durumlar dışındaki değişim taleplerinde toplam 300 TL kargo ücreti havale ile alınır: ürünün bize gönderimi için 150 TL, yeni ürünün size gönderimi için 150 TL. Değişimin kabul edilmesi için üründe yıpranma, hasar, koku veya yıkanma olmamalıdır.

Değişime göndereceğiniz ürünü özenle paketleyin ve paketin içine adınızı, soyadınızı ve telefon numaranızı yazdığınız bir not ekleyin.

Ürünü DHL'e 3549077943 alıcı koduyla teslim edebilirsiniz. Ürün bize ulaşınca sizinle iletişime geçeceğiz.

TAKSİM BUTİK